Beatriz dos Santos

São Paulo - SP

Minicurrículo: Graduada em Enfermagem, com cinco anos de experiência em relacionamento com clientes e gestão educacional, planejando e organizando as necessidades dos alunos. Como Enfermeira Home Care e de Telemedicina, liderei equipes para garantir a qualidade e segurança dos pacientes, tanto presencialmente quanto remotamente, propondo melhorias contínuas no atendimento e na experiência do paciente digital. Supervisionando uma equipe remota, implementei protocolos de atendimento que melhoraram a eficiência e a satisfação dos pacientes. Líder do comitê de primeiros socorros no Senac, supervisionei ocorrências e foquei em saúde mental, promovendo um ambiente seguro para todos. Atuei na homologação de sistemas, otimizando a experiência digital dos pacientes e contribuindo na construção de novos fluxos e processos. Atualmente, estou atuando na área de auditoria e OPME, participando na análise técnica de procedimentos e implementação da área de OPME.

• Formação: Enfermeiro Auditor
• Anos de experiência: 2 ano (s)
• E-mail: santos.beatriz28@gmail.com
• Sexo: Feminino

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